Pentru încheierea unui contract de furnizare este necesar să completați următoarele trei documente din lista de mai jos: Cerere încheiere contract de furnizare, Declarație de consimțământ și Declarație încheiere contract de furnizare. Adresa de email pentru transmiterea documentelor este contractare@mvmenergy.ro.
Cerere încheiere contract de furnizareCondiţii generale privind contractareaCondiții generale pentru furnizarea energiei electrice la clienții finali casnici, valabile de la 01.01.2025Declarație de consimțământDeclarație încheiere contract de furnizare energieDrepturile şi obligaţiile clienţilor finali de energie electricăModalităţile de soluţionare a neînţelegerilor precontractuale şi a celor apărute pe parcursul derulării contractuluiGhidul prosumatorului cu capacitate de cel mult 400 kW pe loc de consum
Condiții generale de furnizare a energiei electrice în regim de serviciu universalContract cadru de furnizare energie electrică în regim de serviciu universal
Conform Legii nr. 123/2012, cu completările și modificările ulterioare, serviciul universal este serviciul de furnizare a energiei electrice garantat clienţilor casnici la un nivel de calitate bine definit şi la preţuri competitive, transparente, uşor comparabile şi nediscriminatorii.
Legea prevede că furnizorii de energie electrică, care au încheiate contracte în piaţa concurenţială cu clienţi casnici, au obligaţia de a publica, conform reglementărilor ANRE, oferte de serviciu universal şi de a încheia contracte de furnizare a energiei electrice în cazul în care primesc o solicitare în acest sens de la un client care are dreptul la serviciul universal.